ثبت سفارش

عنوان :

پرسشنامه ارتباط بین رضایت شغلی و
کیفیت خدمات (لندروم و همکاران،2007)

خروجی ها :

pdf - word

قیمت :

۳۱۰۰ تومان

حجم فایل :

240.193 کیلوبایت

نوع محصول :

پرسشنامه

تعداد بازدید :

1743

خلاصه

پرسشنامه ارتباط بین رضایت شغلی و کیفیت خدمات
تعداد صفحات:7
تعداد سؤالات: 26
تعداد ابعاد:5
نام ابعاد: کیفیت خدمات(کیفیت خدمات کارکنان، خودکفایی کاربر و کیفیت) ؛ رضایت مشتری و مفید بودن خدمات از نظر مشتری
منبع:(Landrum, Prybutok, & Zhang, 2007)
توضیحات:
هدف این پرسشنامه‌ای بررسی کیفیت خدمات ارائه شده(در کتابخانه) و رابطه آن با رضایت و مفید بودن این خدمات از نظر مشتری طراحی شده است. در این تحقیق کیفیت خدمات ارائه شده به سه دسته‌ی کیفیت خدمات کارکنان، خودکفایی کاربر و کیفیت اطلاعات تقسیم شده است.

شیوه های متفاوت تجزیه و تحلیل سؤالات و امتیازات به صورت کاملا تشریحی در انتهای پرسشنامه ارائه شده است.

راهنما

فایل درخواستی خود را به دو طریق می توانید خریداری کنید:
1-پرداخت اینترنتی : ابتدا در قسمت زیر ایمیل خود را وارد کرده و بر روی دکمه پرداخت اینترنتی کلیک کنید. شما به درگاه پرداخت اینترنتی وارد می شوید پس از پرداخت لینک دانلود برای شما فعال می گردد و می توانید پرسشنامه خود را دانلود کنید و یک نسخه از فایل درخواستی شما به ایمیلتان ارسال می گردد
2-پرداخت از طریق اعتبار شخصی : در صورتی که در سایت عضویت دارید و مایلید از محل اعتبار شخصی اقدام به خرید کنید پس از ورود دکمه پرداخت از طریق اعتبار را کلیک کنید.همچنین علاوه بر ارسال فایل به ایمیل شما نسخه دیگر آن در پروفایل شما ذخیره می شود

با سپاس


ایمیل خود را وارد کنید


 

  

ورود اعضاء

نام کاربری:

رمز عبور:

ثبت نام
رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام.

  

آمار

  • بازدید امروز: 90
  • بازدید دیروز: 220
  • افراد آنلاین: 2
  • بازدید کل: 1084716

  

طراحی و توسعه سایت توسط سپیناد